سياسة الاسترجاع
يحق للعملاء طلب استرداد المبلغ المدفوع خلال 7 أيام عمل من تاريخ الشراء، بشرط تقديم الطلب قبل تاريخ تنفيذ الخدمة. سيتم رد المبلغ إلى حساب العميل في غضون 15 يوم عمل كحد أقصى
سياسة الاستبدال
يمكن للعملاء استبدال الخدمة بخدمة أخرى مساوية لها في القيمة، بشرط أن يتم الاستبدال قبل تاريخ تنفيذ الخدمة
مدة صلاحية الخدمة
يحق للعملاء استخدام الخدمة خلال ثلاثة (3) أشهر من تاريخ الدفع. في حال عدم استخدام الخدمة خلال هذه الفترة، تُعتبر لاغية ولا يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع. إذا تم شراء الخدمة باستخدام عرض خصم، فإن فترة الصلاحية هي 15 (15) يومًا من تاريخ الدفع، وبعدها تُعتبر الخدمة منتهية الصلاحية ولا يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع أو الحصول على تعويض
الاستثناءات
يُرجى العلم أن سياسة الإرجاع لا تشمل المشتريات التي تمت باستخدام قسائم شرائية
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على
middle.east@nano-ceramic.com